Política de reembolso

Política de devolución, política de reembolso y términos de servicio

Queremos que seas feliz.  Cualquier problema con el pedido debido a nuestro error será cubierto al 100%. Haremos uno nuevo y se lo enviaremos por nuestra cuenta o usted tiene la opción de un reembolso menos el costo de envío si realizó un envío diferente al envío estándar.

 ¿Tiene algún problema? Contáctenos:  gwynshub@gmail.com o voiceopinspiritualjourney@gmail.com

 

DEVOLUCIONES, CAMBIOS, REEMBOLSOS, ETC ACEPTABLES

Para todos los cambios/devoluciones/reembolsos, el cliente debe enviar una foto del artículo dañado/defectuoso, una foto del estado de cuenta y la fecha en que se recibió el paquete. El Cliente siempre tiene la opción de recibir otro producto para reemplazar el producto dañado o recibir la devolución de su dinero.

  • Paquetes perdidos en tránsito: los reclamos deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega estimada, los reclamos que se consideren un error de nuestra parte están cubiertos a nuestro cargo.

  •  Artículos mal impresos/dañados/defectuosos: las imágenes de artículos mimprimidos/dañados/defectuosos  deben enviarse dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto. 

  • Artículos de tamaño incorrecto : la etiqueta de tamaño en el producto/paquete no coincide con el pedido que realizó. Los artículos deben enviarse dentro de los 3 días posteriores a la recepción. 

  • Paquete dañado: todos los reclamos deben enviarse a más tardar  72 horas después de la hora de entrega. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas a nuestro cargo, por lo que puede recibir un cambio enviado por ruta estándar (tiene la opción de solicitar un envío urgente, pero a su cargo).

  • Dirección de entrega incorrecta: Si su paquete se entrega en la dirección incorrecta y es un error de nuestra parte, le enviaremos un cambio o reembolso. Sin embargo, si un error de dirección es por su parte, no seremos responsables. 

  DEVOLUCIONES, CAMBIOS, ETC. INACEPTABLES.

  • Dirección de envío incorrecta – Gwyn's T-Shirt, Novelty And Book Hub la tienda en línea no reembolsa/cambia/reenvía el pedido si la dirección de envío es incorrecta : proporcionó la dirección incorrecta. Es su responsabilidad asegurarse de que la dirección que nos proporciona sea correcta y a dónde desea que se envíe su artículo.

  • La talla no se ajusta – 

    Gwyn's T-Shirt, Novelty And Book Hub no reembolsa/intercambia/acepta devoluciones si la talla no se ajusta. Debe consultar la tabla de tallas cuidadosamente antes de realizar un pedido.

  • Cambias de opinión.  No te gusta el artículo.